ABONNEMENT FAQ

Welche Zahlungsarten sind für das Abo möglich?

Die Bezahlung eines Abos ist aktuell per Kreditkarte, Lastschrift und Google Pay möglich.

Wie kann ich das Abo kündigen?

Das Abo kann per E-Mail, schriftlich oder unter „Mein Konto“ / „Abonnement“ gekündigt werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Sämtliche Abos sind bei Lieferung nach Deutschland versandkostenfrei. In den weiteren EU-Ländern betragen die Versandkosten 5€.

Wie kann ich das Abo ändern?

Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder Lastschrift kann das Abo bequem unter “Mein Konto” geändert werden. Dazu einfach unter “Abonnements” das ensprechende Abo auswählen. Dort kann über den Button “Abo ändern” eine neue Auswahl getätigt werden.

Gibt es eine Kündigungsfrist oder Mindestlaufzeit?

Das Abo ist jederzeit kündbar unter „Mein Konto“.

An welchem Tag im Monat erfolgt jeweils die Lieferung?

Der Versand erfolgt jeweils am gleichen Tag im Monat wie die ursprüngliche Abo-Bestellung. Fällt die Bestellung auf einen Tag, der nicht in jedem Monat vorhanden ist, wie z.B. der 31., wird der Liefertag jeweils angepasst. Fällt der Versandtag auf einen Samstag, Sonn- oder Feiertag, wird jeweils am nächsten Werktag versandt.
Wenn das Abo Kokosriegel enthält, wird die gesamte Lieferung nach dem nächsten Kokos-Produktionstag versandt, sodass du möglichst frische Kokosriegel erhälst!

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